766OK গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে 766OK কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এই পেজটি পড়তে প্রায় পাঁচ মিনিট লাগবে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই সাইট কে পরিচালনা করে

766OK 766ok.bar ওয়েবসাইট এবং Android অ্যাপ পরিচালনা করে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম এবং ক্রিকেট বেটিং সেবা প্রদান করি। এই নথি জুড়ে "আমরা" এবং "আমাদের" বলতে 766OK বোঝানো হয়েছে।

নিবন্ধন, ডিপোজিট বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তার ডেটা নিয়ন্ত্রক আমরা। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, যেকোনো পেজের নিচের-ডান কোণে থাকা লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে পরিচালনা করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন।

আমরা ধর্ম, জাতিগত পরিচয় বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানির কাছ থেকে আমরা কোনো তথ্য তালিকা কেনা বা গ্রহণ করি না।

766OK আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে

আমাদের কাছে থাকা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ দিয়ে আমরা একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করি, নিশ্চিত করি যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি, এবং ৳১৫০ থেকে ডিপোজিট ও ৳৯০০ থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করি। এই তথ্য ছাড়া আমরা আপনাকে ফান্ডেড অ্যাকাউন্ট দিতে পারব না।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল খেলা

ডিভাইস ও সেশন ডেটা আমাদের অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট জালিয়াতি শনাক্ত করতে সাহায্য করে। গেমপ্লে ইতিহাস থেকে আমাদের দল সমস্যামূলক জুয়ার লক্ষণ চিহ্নিত করতে পারে এবং প্রয়োজনে ডিপোজিট সীমা বা কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োগ করতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

একত্রিত ও বেনামী ব্যবহারের ডেটা আমাদের জানায় কোন গেমগুলো খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি খোলেন, অ্যাপ কোথায় ক্র্যাশ করে এবং পেজ লোড হতে কতটুকু সময় লাগে। এটি আমাদের পণ্য দলকে অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করতে সাহায্য করে — বিশেষ করে বাংলাদেশের বেশিরভাগ খেলোয়াড়রা যে মিড-রেঞ্জ Android ডিভাইস ব্যবহার করেন সেগুলোর জন্য।

প্রমোশন ও বিজ্ঞপ্তি

আপনি মার্কেটিং বার্তায় সম্মতি দিলে, আমরা SMS বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে বোনাস অফার বা ক্রিকেট ম্যাচের রিমাইন্ডার পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

আমরা শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের আপনার ডিপোজিট বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে লেনদেনের তথ্য প্রয়োজন।
• গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Habanero, Ezugi, Sexy Gaming, Red Tiger এবং Spribe আপনার গেমপ্লে যাচাই করতে একটি সেশন টোকেন পায়। তারা আপনার নাম বা পেমেন্টের বিবরণ পায় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — কোনো আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ তথ্য প্রকাশের দাবি করলে আমরা তা মানব এবং আইনত অনুমোদিত হলে আপনাকে জানাব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর — 766OK অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে অধিগ্রহণ বা একত্রিত হলে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে আপনার তথ্য নতুন পরিচালকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি যা আপনাকে লগইন রাখে, ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং গেম সেশনের অবস্থা সংরক্ষণ করে। পেজ লোডের সময় এবং ত্রুটির হার পরিমাপ করতে আমরা অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্টও ব্যবহার করি।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন সেশন ও নিরাপত্তা টোকেনের জন্য আবশ্যক। সাইট সচল রাখতে এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি — পেজের গতি ও অ্যাপ ক্র্যাশের হার পরিমাপ করে। ডেটা একত্রিত ও বেনামী রাখা হয়।
• পছন্দ কুকি — নোটিফিকেশন সেটিংস ও প্রিয় গেম ফিল্টারের মতো পছন্দ সংরক্ষণ করে।

আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আর্থিক নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম রেকর্ড রাখা হয়, তারপর সেগুলো নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হয়। লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট সর্বোচ্চ ১২ মাস রাখা হয়। ডিভাইস লগ ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেস — আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
• সংশোধন — ভুল বিবরণ ঠিক করতে বলতে পারবেন (যেমন ভুল বানানের নাম বা ভুল জন্ম তারিখ)।
• মুছে ফেলা — আইনি সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
• সীমাবদ্ধতা — বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখতে আমাদের অনুরোধ করুন।
• বহনযোগ্যতা — আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে গ্রহণ করুন।
• আপত্তি — খেলার সুবিধা না হারিয়ে যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন থেকে বেরিয়ে যান।

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে Live Chat বা সাপোর্ট টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। যেকোনো অনুরোধে পদক্ষেপ নেওয়ার আগে পরিচয় নিশ্চিত করা প্রয়োজন হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পরিবাহিত সকল তথ্যে আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। পাসওয়ার্ড শিল্পমানের অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সরল টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণের আগে টোকেনাইজ করা হয়। প্রোডাকশন ডেটাবেজে প্রবেশাধিকার একটি ছোট দলের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন আবশ্যক।

কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণরূপে আক্রমণ থেকে মুক্ত নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করে এমন কোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে, আমরা আপনাকে দ্রুত জানাব এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে নেওয়া পদক্ষেপগুলো বর্ণনা করব।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়

766OK শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক। কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ খুলেছে বলে আমরা জানতে পারলে, তাৎক্ষণিকভাবে সেটি বন্ধ করে দেওয়া হবে, ব্যালেন্স বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

এই নীতির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি — যেমন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা বা গেম প্রদানকারী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে হোমপেজে একটি নোটিশ দেখানো হবে এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। আপডেটের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

766OK আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে সে বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, সবচেয়ে দ্রুত পথ হলো আমাদের ২৪/৭ Live Chat। আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতরে সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম ব্যবহার করুন।

আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে, আপনি আপনার এলাকার সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি উত্থাপন করতে পারেন।